2018年10月14日至19日，宜昌市残疾人支持性就业培训基地/宜昌市博爱特殊教育学校的就业辅导员周燕和何红喜参加了在北京举行的“智力与发展性障碍有效服务模式培训研讨会”。

“智力与发展性障碍有效服务模式培训研讨会”由中国残疾人康复协会智力残疾康复专业委员会主办，财团法人台湾省私立启智技艺训练中心国际实证本位研究联盟为特别支持单位，由北京市丰台区利智职业技能培训学校和深圳市民爱残疾人综合服务中心承办。

康复协会常务副理事长许晓鸣、国际知名残障福利专家夏洛克教授（美国智力与发展性障碍协会前任主席）、美国智力与发展性障碍协会现任执行长麦琪、台湾启智技艺训练中心执行长李施德、中国智力残疾人及其亲友会名誉主席马廷慧、康复协会副理事长许家成教授出席了开幕式。来自两岸四地三十余个省市的80多家心智障碍者服务机构、特殊教育学校、社会福利院的170余名代表参加了研讨会。

本次会议聚焦如何有效运用《支持强度量表》、《个人成果量表》、《组织效益与效率量表》提供以个人为中心的康复服务，实现服务质量的持续提升和机构的可持续发展进行了培训和交流研讨。

夏洛克教授介绍了发展性障碍康复服务的国际最新进展——以智力障碍者生活质量为成果导向、支持系统为途径、组织不断变革、质量持续提升、效益与效率统一的有效康复服务模式；许家成教授就智力障碍的服务理念、服务原理和实施方法深入探讨了相关量表服务模式与《中国智障康复服务指南》的内在关联；麦琪女士围绕服务的演变、支持模式和个人成果评估，介绍了美国智力及发展性障碍成人服务的最佳实践模式；来自台湾以及重庆、北京的有关专家也分享了各自的案例经验。　　

参加此次研讨会最大的收获就是了解了智力与发展性障碍有效服务模式的核心概念和《支持强度量表》SIS、《个人成果量表》POS、《组织效益与效率量表》OEES，懂得运用质量改进环等工具用四个维度，八大领域的视角来评量和改进服务对象的生活品质。

通过五天的学习，主要是要改变模式思维，要更多的关注智障人士的潜能，而不是关注他们的障碍，我们的支持是减少环境不适配的矛盾，帮助服务对象进入社会环境，我们要做桥梁 。我们要做： 1.尊重服务对象的需求，做他们的引导者和合作者。2.角色的改变，把辅导员变成助理。 3.调动学员的自我决策意识。4.对他重要还是为他重要的观念。5.个人成果计划（ISP）导向的执行，一页纸计划。  6.学会运用三个工具，个人成果量表（POS）支持强度量表（SIS）组织效益与效率量表（OEES）。运用质量改进环校准服务质量。7. 用工具使得机构组织有渐进的改变。8. 发展一个融合环境。

通过培训，就业辅导员学习到了从障碍者的需求出发，使用个人成果量表（POS）支持强度量表（SIS）组织效益与效率量表（OEES），按照个人成果计划（ISP）导向的执行，就能更好的提升障碍者的就业技能，通过支持性就业来提升生活品质。